笔趣笔

第158章 杀人还要诛心！这才叫报复！（第2页）

“晚晚，接下来有什么打算？”

正常来说，所有公关计划，都是他这个组长进行安排统筹的。

不过，眼下客户有特殊要求，加上林晚晚的的应对策略确实挑不出毛病。

张志刚自然也没有插手的理由和想法。

林晚晚抬起头，她没有立刻回答，而是反问了一句：

“张组长，你觉得现在网上铺天盖地夸我们公关做得好，骂阿龙是人渣的这批网友，等热度过去后，他们会记住什么？”

张志刚愣了一下，下意识地回答：

“记住……我们打了一场漂亮的翻身仗？”

“不。”林晚晚轻轻摇头，语气平静却透着一股冷意，

“他们只会记住，朵亚酒店，出过卫生问题，而且是两次。”

“今天这场直播，我们是赢了。

但赢得不彻底，我们只是把泼到身上的脏水给挡了回去，可衣服上还是留下了洗不掉的污渍。”

她的话像一盆凉水，瞬间让满脸笑容的张志刚陷入了思索。

是啊，赢了吗？

从公关战术上讲，是赢了。

可从品牌声誉的长远角度看，朵亚的品牌形象，已经和“卫生差”、“肮脏”、“不干净”这些词汇，产生了强关联。

今天有“打假阿龙”，明天就可能有“打假阿虎”、“打假阿豹”。

消费者们的心里已经埋下了一根刺，以后每次入住朵亚，恐怕都会下意识地检查床单，翻看垃圾桶。

信任，一旦破碎，就很难再百分之百地黏合回去。